Salesforce neemt Cresta over, naar verluidt voor 2,7 miljard dollar Salesforce tekent een definitieve overeenkomst om Cresta over te nemen, een platform met spraakagenten en realtime coach…
Salesforce neemt Braze over voor 5,66 miljard dollar Salesforce neemt klantenplatform Braze over voor 5,66 miljard dollar om marketing met realtime AI uit te breiden. Afrond…
Salesforce koopt Listen Labs om klantonderzoek met AI-agenten te versnellen Salesforce neemt Listen Labs over, een AI-platform dat klantonderzoek en menselijke simulatie automatiseert. De deal moe…
‘SalesBleed’: Agentforce lekt CRM-data en verstuurt phishingberichten naar Slack SalesBleed toont hoe aanvallers via Agentforce Salesforce-data konden lekken en phishing in Slack konden verspreiden.
Brightfox lanceert Haiu: focus op adoptie AI-agenten in Salesforce Brightfox lanceert Haiu, een nieuwe speler die bedrijven helpt AI-agenten in Salesforce succesvol te implementeren en ad…
Salesforce en Google Cloud koppelen infrastructuur en AI-agenten Salesforce en Google Cloud koppelen hun infrastructuur en AI-agenten. Hyperforce verhuist naar Google Cloud en Gemini we…
Salesforce lanceert AIforce: nieuwe laag of nieuwe naam voor Agentforce? Salesforce zet op Dreamforce AIforce in de etalage, een interfacelaag die CRM-data en workflows beschikbaar maakt in Sla…
Salesforce stelt assortiment van direct inzetbare AI-agenten voor Salesforce heeft tijdens Dreamforce 2026 een nieuw portfolio van direct inzetbare AI-agenten gepresenteerd. Deze agente…
Salesforce introduceert architectuur om AI-agenten te beheren Salesforce lanceert Enterprise AI Harness en een AI Control Plane om AI-agenten centraal en veilig te beheren binnen ond…
Microsoft hengelt naar Salesforce-klanten met Dynamics 365 Activate Microsoft lanceert Dynamics 365 Activate. De AI-tool helpt bedrijven sneller overstappen van Salesforce naar Dynamics 36…
SaaSpocalyps vermeden? Salesforce antwoordt met sterke kwartaalresultaten Salesforce overtreft de verwachtingen met zijn kwartaalresultaten en geeft doemdenkers die voorspelden dat AI zijn softw…
‘AI drijft geen grote omzet bij Salesforce-partners’ Twee jaar na de lancering van Agentforce is het AI-platform van Salesforce nog geen drijvende kracht voor de omzet van p…
Salesforce breidt Headless 360 uit met nieuwe MCP-servers en Slack-integratie Salesforce breidt Headless 360 uit met nieuwe MCP-servers, Data 360-functies en Slack-integratie voor veilige AI-agenten…
Het succes van AI hangt niet af van techniek, wel van vertrouwen Overal ter wereld erkennen burgers dat AI potentieel heeft om openbare diensten te veranderen, maar vertrouwen blijft ee…
Agentforce Help Agent is gratis tenzij hij goed werkt Salesforce lanceert Agentforce Help Agent: organisaties betalen enkel voor volledig opgeloste klantvragen, uitrolbaar vi…
Aanvallers aan de haal met Salesforce-data na OAuth-breuk bij Klue OAuth-breuk bij Klue leidt tot Salesforce-datadiefstal door dreigingsactor Icarus. Bedrijven ontvangen afpersingsmail.
Salesforce neemt AI-agentbedrijf Fin over voor 3,6 miljard dollar Salesforce kondigt de overname aan van Fin, een bedrijf gespecialiseerd in AI-agenten voor klantenservice, voor ongeveer…
Hoe Axepta BNP Paribas AI stap voor stap inzet AI biedt enorme kansen, maar voor veel organisaties blijft de vraag hoe je die technologie veilig en gecontroleerd inzet…
Salesforce schrapt 86 banen, vooral in AI en integratietools Salesforce zet zijn ontslagen verder en zet 86 mensen op straat, vooral medewerkers in verkoop, administratie en technol…
Salesforce wil België op de AI-kaart zetten AI-agenten: je ontsnapt er niet meer aan. Ook Salesforce schuift op zijn event in Brussel Agentforce vooruit als uitgele…
AI-papegaaien: overtuigend maar ook betrouwbaar? De grote taalmodellen van vandaag zijn geëvolueerd tot statistische papegaaien die zeer betrouwbaar klinken, maar zijn z…
Zullen de grote investeringen in AI hun vruchten afwerpen? De internationale investeringen in AI-infrastructuur zijn zo immens dat de reguliere IT-markt er onder kreunt. Wat betek…
Tijdwinst door AI: voor bedrijfsprocessen of om het gras te maaien? Werknemers besparen tientallen minuten per werkdag dankzij AI, althans dat wordt van de daken geschreeuwd. Hoe staan we…
Salesforce introduceert Agentforce Operations om backofficetaken te automatiseren Salesforce lanceert Agentforce Operations, een nieuwe oplossing die trage en manuele backofficeprocessen aanpakt met aut…
De laatste mijl naar een Agentic Enterprise: hoe early adopters hun business versterken met AI-agents Veel bedrijven hebben intussen nagedacht over of geëxperimenteerd met Agentic AI. Met de komst van AI-agents is een nieu…
Salesforce geeft Slack herbruikbare AI-skills en koppeling met MCP-protocol Salesforce injecteert een reeks nieuwe AI-functies in Slack en Slackbot, waaronder herbruikbare AI-vaardigheden en een k…
Salesforce waarschuwde voor hackmethode Odido-lek De hackmethode waar Odido voor gevallen is, blijkt exact overeen te komen met een campagne waar Salesforce al eerder voo…
AI-agenten doen de techindustrie daveren: heeft SaaS nog een toekomst? Softwarebedrijven en SaaS-leveranciers krijgen klappen door de opkomst van AI-agenten van OpenAI en Anthropic. Dreigt he…
De Metaverse in 2026 – virtueel failliet of is er nog hoop? Facebook veranderde er zijn naam voor, maar hoe gaat het inmiddels nog met de befaamde Metaverse? Begin 2026 lijkt er no…
Starten met AI volgens Salesforce Beginnen met AI is niet moeilijk, projecten effectief tot in productie krijgen wel. Salesforce ziet waar de pijnpunten z…
Slack krijgt Slackbot als persoonlijke werkassistent Slackbot is nu beschikbaar als ingebouwde assistent in Slack en helpt medewerkers met dagelijkse taken door gebruik te m…
Salesforce deelt gids die medewerkers leert samenwerken met AI-agenten Salesforce introduceert het AI Fluency Playbook, een gids die organisaties moet helpen om medewerkers te trainen in het…
Barry Callebaut: expert in chocolade en het hele Salesforce-ecosysteem Barry Callebaut is wat Salesforce een ‘Trailblazer’ noemt. Het bedrijf omarmt het brede Salesforce-portfolio, en is zo b…
Salesforce brengt Agentforce Sales naar ChatGPT Salesforce kondigt de integratie van Agentforce Sales in ChatGPT aan. Salesforce heeft Agentforce Sales geïntegreerd in…
Salesforce neemt risico met AI-agenten: “Nog twintig jaar om winst te maken” Salesforce zet in op AI-agenten, of ze nu winst opbrengen of niet. Salesforce maakt zich geen zorgen over mogelijke verl…
Salesforce en Informatica introduceren gedeeld geheugen voor AI-agenten Salesforce breidt zijn Data 360-portfolio uit met Informatica en MuleSoft om AI-agenten te voorzien van de context die n…
Hoe AI-agents de limieten van RAG doorbreken met context-bewuste antwoorden Traditionele RAG heeft het lastig met ongestructureerde data. Na uitbreiding met AI-agents kan de technologie meer genua…
Belgische werknemer koestert AI-argwaan, maar Salesforce countert met vertrouwen en opleiding Salesforce gelooft sterk in de AI-gebaseerde transformatie van ondernemingen en ook bedrijven zelf lijken minstens heel…