Duurzaamheid, een talentenoorlog en gouden hoodies: waar bedrijven volgens Salesforce rekening mee moeten houden Op Salesforce Live in België draaide alles rond duurzaamheid en de integratie van werknemers in de nieuwe hybride wereld…
Salesforce kondigt NFT Cloud aan naast serieuze nieuwigheden Salesforce lanceert officieel zijn NFT Cloud. Die is gelinkt aan het Customer 360-platform, dat ook met andere functies…
Salesforce omarmt TikTok met Commerce Cloud Salesforce ziet toekomst in TikTok. De CRM-specialist werkt samen met de videodienst om adverteren te integreren met de…
‘Wij zijn het luxe bestek tussen de plastic setjes’: UiPath-CEO over het succes in de enterprise-markt UiPath kende in zijn begindagen een enorme groeispurt door als één van de weinige bedrijven in te zetten op RPA, kort vo…
Salesforce lanceert Tableau Cloud met nieuwe AI-functies en breder app-platform Tableau Online gaat voortaan door het leven als Tableau Cloud. De naamsverandering gaat gepaard met extra AI-functies en…
MuleSoft Anypoint Code Builder helpt ontwikkelaars sneller integraties bouwen MuleSoft lanceert met Anypoint Code Builder een IDE van waaruit ontwikkelaars snellere integraties kunnen bouwen en uitr…
Salesforce brengt low-code ontwikkelingstool uit om routinewerk op Slack te automatiseren Ontwikkelaars krijgen van Salesforce een nieuwe tool in handen om apps voor Slack te bouwen. Salesforce Platform laat he…
Meer dan alleen Salesforce: hoe DPD transformeert om klanten en ontvangers tevreden te houden Binnen de competitieve wereld van pakjesleveringen telt ieder detail. DPD moest onder druk van de pandemie sterk inzette…
Tableau CRM wordt Salesforce CRM Analytics Salesforce verandert Tableau CRM nog eens van naam. De oplossing heet nu Salesforce CRM Analytics en krijgt binnenkort v…
Zoom IQ for Sales en nieuwigheden voor Zoom Events beschikbaar Zoom krijgt enkele updates die bedrijven op twee vlakken moeten ondersteunen. Enerzijds bij het verlenen van een goede k…
‘De toekomst van werk wordt vandaag gedefinieerd’ Niet de pandemie, maar net de periode waarin we ons nu bevinden, zal beslissend zijn voor de toekomst van werk. Dat zegt…
Salesforce stopt extra AI in Service- en Marketing Cloud Salesforce voorziet nieuwe functies voor zijn Marketing- en Service Cloud met het oog op een betere relatie tussen bedri…
Ondersteun je klantenserviceteam met AI en automatisering…en een beetje liefde De juiste balans vinden tussen service, snelheid en kwaliteit. Voor de meeste klantenservice medewerkers blijft dat de g…
Kijk niet naar wat je kandidaat al kan, maar naar wat je hem kan leren Technologie bepaalt steeds meer onze manier van werken. De vooruitgang ging nog nooit zo hard. Keerzijde van de medaille…
Salesforce wil NFT-hype omarmen met nieuwe clouddienst Salesforce is van plan een clouddienst te lanceren voor NFT’s. Dat kondigt het bedrijf nog niet officieel aan, maar zou…
Maak gebruik van de kracht van automatisering, zodat processen verder worden versneld. Het werk is lang niet meer een plek waar mensen naartoe gaan. Het is iets wat je doet. Steeds meer professionals werken…
Salesforce in België: gelijkheid, cultuur en technologie als conversatiestarters voor 2022 Country leader voor BeLux Lien Ceulemans weet wat ze wil voor Salesforce. Het bedrijf heeft een doeltreffende productstr…
Oracle en Salesforce ontlopen Nederlandse massaclaim Een Nederlandse massaclaim tegen de Amerikaanse bedrijven Oracle en Salesforce is onontvankelijk verklaard. Volgens de r…
Belgen vrezen gebrek aan digitale vaardigheden, maar wat zijn die precies? Volgens onderzoek bij Belgische werknemers, uitgevoerd in opdracht van Salesforce, denkt de meerderheid van de Belgische…
Veeam tovert eigen back-up-oplossing voor Salesforce om tot commercieel product Back-up-specialist Veeam commercialiseert zijn eigen back-up-oplossing voor Salesforce. Een private bèta is al beschikba…
MuleSoft toch niet zo gunstig voor Salesforce als gedacht? MuleSoft werd in 2018 onderdeel van Salesforce. Met die overname leek Salesforce het winnende lotje te hebben gekocht, w…
Vergadering in het metaversum: op bezoek in de digitale Salesforce Tower VR, kort voor virtual reality, is geen gimmick. Met een uitgebreid digitaal event toont Salesforce waar de meerwaarde va…
Slack vernieuwt zijn totale platform met modulaire integratie in het achterhoofd Slack heeft het gehele platform achter zijn communicatie- en samenwerkingstool herbouwd. Het moet zo beter integratie en…
Tableau breidt ecosysteem uit en komt naar Slack Data-analyseplatform Tableau breidt zijn productportfolio uit en zet in op een diepere integratie met het ruime Salesfor…
Het publiek moet begrijpen waarom AI bepaalde voorspellingen doet. COVID-19 blijft de digitale transformatie bij organisaties versnellen. Dankzij automatisering en door AI aangedreven tec…
EU-onderzoek: mag Microsoft Teams wel gratis bij Office leveren? Slack claimt dat het gratis bundelen van Teams in Office-pakketten illegaal was en vraagt aan de Europese Unie om beide…
Digitale marketing na de pandemie: persoonlijk contact en data Nu we stilaan uit de coronapandemie lijken te komen en het stof neerdwarrelt, krijgen we een beeld van de staat van mark…
Hoe Slack zich wil onderscheiden van Microsoft Teams Salesforce heeft sinds de aankoop van Slack een duidelijke visie voor de communicatie- en samenwerkingstool. Die verschi…
Samenwerken, maar asynchroon: Salesforce stopt Slack vol nieuwe functies Op zijn digitale Dreamforce-conferentie kondigt Salesforce nieuwe functies aan voor het pas overgenomen Slack. Een brede…
Salesforce breidt Einstein Automate uit met extra AI-capaciteiten en RPA Salesforce introduceert drie nieuwe producten binnen Einstein Automate. Die moeten gebruikers helpen om via low code pro…
MuleSoft verkent RPA-markt na overname Servicetrace MuleSoft biedt momenteel al API-management en integratietooling. Dit zal nu worden uitgebreid met een robotic process au…
Salesforce biedt nieuwe AI-mogelijkheden aan in workflow en Service Cloud Salesforce breidt de mogelijkheden van workflow en Service Cloud flink uit. De nieuwe mogelijkheden stellen service agen…
Salesforce laat sterke resultaten voor Q2 zien Salesforce overtrof alle verwachtingen voor het tweede kwartaal van dit fiscale jaar. Met een omzet van 6,34 miljard maa…
Slack-First Customer 360 vormt eerste samenwerking tussen Salesforce en Slack Om Slack verder te integreren in het Salesforce-portfolio, lanceert de CRM-specialist Slack-First Customer 360. Salesfor…
Salesforce gaat zakelijke Netflix lanceren met Salesforce+ Salesforce denkt dat het grote publiek zit te wachten op een veelvoud aan Salesforce-geïnspireerde videocontent en werkt…
Salesforce rondt acquisitie Slack finaal af Meer dan half jaar na de aankondiging van de overname van Slack door Salesforce, is het proces afgerond. Slack is vanaf…
Salesforce Platform integreert low-code-functionaliteit Salesforce stopt low code- en automatiseringstools in zijn Salesforce Platform met een grote update. Het Salesforce Plat…
Salesforce en AWS brengen diepere productintegratie Salesforce en AWS verdiepen hun samenwerking met enkele handige productintegraties. Dat maakt het eenvoudiger voor klant…