Een foutgelopen Bing-update doet de zoekfunctie in het Windows-startmenu crashen. Microsoft rolt een patch uit.
Krijg je een wit kader te zien als je iets probeert op te zoeken via de zoekbalk in Windows? Microsoft erkent een probleem met de zoekfunctie, maar stelt dat die slechts een beperkt aantal gebruikers treft. Microsoft heeft inmiddels een fix uitgerold en verwacht dat zoekresultaten snel voor iedere Windows-gebruiker weer zichtbaar zullen zijn.
Hoewel Microsoft beweert dat de Windows-zoekbalk pas sinds zes april stuk is, circuleren meldingen van gelijkaardige problemen al sinds eind 2025. Enkele gebruikers melden dat zoekresultaten niet zichtbaar, maar wel klikbaar zijn.
Boosdoener Bing
Microsoft stipt echter een recente Bing-update als oorzaak aan. De zoekmachine zit geïntegreerd in de zoekbalk van Windows om ook online zoekresultaten te kunnen tonen. Een functionaliteit die weinig tot geen meerwaarde biedt en vooral dient om Microsofts zoekmachine aan Windows-gebruikers op te dringen.
“Uit onderzoek is gebleken dat het probleem samenviel met een server-side update van Bing die bedoeld was om de zoekprestaties te verbeteren”, schrijft Microsoft in het Windows Health-dashboard, opgemerkt door Bleeping Computer. Omdat de update het tegenovergestelde deed van de zoekprestaties verbeteren, is hij teruggedraaid. De fix moet de zoekbalk automatisch weer herstellen, als de webfunctionaliteit ingeschakeld staat. Wil je Bing nadien zo snel mogelijk verwijderen uit het startmenu, lees dan onze handleiding.
Dit probleem zal redelijk snel opgelost worden, maar Microsoft kampt met hardnekkigere problemen in het Windows-startmenu. Al sinds de zomer kan het startmenu vastlopen bij cumulatieve updates omdat XAML-pakketten niet tijdig worden geregistreerd. Gedupeerde gebruikers moeten al maandenlang de ontbrekende pakketten manueel registreren. Een definitieve oplossing voor deze bug is nog steeds niet gevonden.