Workday neemt C1.ai over, een platform voor identiteitsbeheer van medewerkers en AI-agenten. Op Workday Rising stelde het bedrijf ook een headless platform en een partnerschap met Anthropic voor.
Workday kondigt op zijn Workday Rising-evenement de overname van C1.ai aan. Hoewel Workday de overname al als definitief bestempeld, verwacht het de deal tegen eind januari 2027 af te ronden. Een prijs maakt het bedrijf niet bekend. C1.ai koppelt mensen en agenten aan systemen als e-mail, CRM, coderepositories en cloudinfrastructuur, met afgebakende rechten en een log van elke actie.
Workday wil zo de laag voor identiteitsbeheer worden voor mensen, financiën en agenten. Toegang moet dan de loopbaan van een medewerker volgen, van de eerste werkdag tot het vertrek. AI-agenten registreert Workday al in zijn Agent System of Record.
Met C1.ai komt daar het beheer bij van wat ze mogen openen, ook buiten Workday, en het intrekken van die toegang als hun taak erop zit. “Bedrijven kunnen het AI-tijdperk niet beveiligen met de IT-tickets van gisteren”, zegt Alex Bovee, CEO en oprichter van C1.ai.
Workday gaat headless
Op Workday Rising, dat nog tot 15 oktober in Las Vegas loopt, maakte Workday zijn Trusted Agent Platform headless. Dat betekent niet dat Workday koppen gaat laten rollen. Agenten en apps lezen HR- en financiële data en voeren acties uit zonder de interface van Workday te openen, via de MCP-tools van Workday en SQL-query’s op live data in Workday Data Cloud. Agent Harness geeft bij elke taak de identiteit, rol en rechten van de gebruiker mee.
Met Developer Agent bouwen ontwikkelaars eigen agenten op basis van een opdracht in gewone taal, ook vanuit Claude Code, Codex of Cursor. Al die onderdelen zijn algemeen beschikbaar. Klanten kiezen per agent het model, van Claude en GPT tot Llama en Mistral. “De regels voor HR en finance zitten al in Workday, dus klanten hoeven ze niet opnieuw op te bouwen voor elke agent die ze maken”, zegt Gabe Monroy, CTO van Workday.
Sana in Claude, Copilot en Slack
Sana, de AI-assistent van het gelijknamige bedrijf dat Workday in 2025 voor 1,1 miljard dollar kocht, wordt de nieuwe startpagina van Workday. Medewerkers stellen een vraag in gewone taal, waarna Sana de juiste agenten aanstuurt. Sana Concierge handelt HR- en IT-verzoeken zoals een wachtwoordreset of toegang tot een applicatie af voor er een ticket van komt.
Sana werkt voortaan ook in Gemini Enterprise, Microsoft Copilot, Teams en Slack, waar de selfservicefuncties nu algemeen beschikbaar zijn. Die tools bereiken Workday-data alleen via Sana, dat de rechten en goedkeuringen van het bedrijf toepast.
Met Anthropic sloot Workday een partnerschap waarbij Claude en Sana taken aan elkaar doorgeven via MCP. Gebruikers kunnen vanuit Claude Workday-data analyse en acties uitvoeren binnen hun bestaande Workday-rechten. Anthropic draait zijn eigen financiële en HR-administratie op Workday.
De plug-in Sana in Claude zit in early access en moet eind 2026 algemeen beschikbaar zijn. Sana Concierge volgt in Q1 2027. De autopilot-agenten voor loonadministratie en boekhouding komen begin 2027 bij de eerste klanten.