De Franse supermarktketen Intermarché is getroffen door een cyberaanval. De hackers morrelden met de diepvriezers en lieten voor miljoenen euro’s aan voedingswaren ontdooien.
Het lijstje met supermarktketens die recent werden getroffen door hackers, dikt verder aan. Intermarché, een grote speler in Frankrijk en Franstalig België, meldt vanochtend dat een cyberaanval verschillende van zijn winkels in Frankrijk getroffen heeft. AFP spreekt over 150 tot 200 getroffen supermarkten, alsook een honderdtal filialen van dochterbedrijf Cooperative U. Tot zover geweten zijn er geen Intermarché-winkels in België getroffen.
Anders dan bij het cyberincident bij Albert Heijn en Delhaize waar we vanochtend over berichtten, was deze aanval niet rechtstreeks op de IT-systemen van Intermarché gericht. De aanvallers hadden het koelingssysteem geleverd door het Deense bedrijf Danfoss in het vizier. Vanop afstand werd met de software gemorreld om de diepvriezers in de supermarkten te saboteren. Het Franse parket heeft een onderzoek geopend.
Ontdooide vriezers
Het gaat om een specifiek stukje software dat overtollig ijs automatisch ontdooit om beschadiging van de apparatuur te vermijden. Maar de aanvallers zouden dit systeem vanop afstand op 50°C hebben ingesteld. Omdat het incident waarschijnlijk rond middernacht plaatsvond, stonden de diepvriezers de hele nacht op een veel te hoge temperatuur waardoor ze ontdooiden.
Intermarché is de schade nog volop aan het opmeten, maar die zou wel eens tot in de miljoenen euro’s kunnen oplopen. Grote hoeveelheden ingevroren voedingswaren zijn ontdooid en moeten weggegooid worden. Volgens Franse retailpers zouden ook andere supermarktketens en onafhankelijke retailers hierdoor getroffen kunnen zijn, zoals Carrefour en Monprix. Enkel Intermarché heeft het incident voorlopig bevestigd.
Bestuursvoorzitter Dominique Schlecher spreekt van een ‘ongeëvenaarde’ cyberaanval, die een directe aanval op voedselvoorziening voor Franse burgers betekent. “Het aanvallen van apparatuur die van essentieel belang is voor het behoud van verse producten en voor de voedselvoorziening van de Franse bevolking is uiterst ernstig en ongekend. Dit is onaanvaardbaar”, schrijft Schlecher op zijn persoonlijk X-account.
Eerder gehackt
Het is echter niet de eerste keer dat dit Intermarché overkomt. In augustus was het rechtstreeks doelwit van een cyberaanval waarbij de gegevens van 300.000 klanten uitlekte. Supermarkten zijn tegenwoordig een populair doelwit voor hackers. Voor de supermarktengroep Ahold Delhaize zijn het extra drukke tijden, met aanvallen op Delhaize en Albert Heijn vandaag en eerder Bol.com.