Bestrijd de complexiteit van IT-beheer met observability en artificiële intelligentie De digitale uitdagingen anno 2022 liegen er niet om. Enerzijds verwachten je klanten een perfecte online-ervaring, met m…
Meten en monitoren maken klimaatdoelstellingen concreet. De klimaatakkoorden van Parijs, de Green Deal van de EU en de Agenda 2030 die voortvloeit uit de Sustainable Development…
Op zoek naar procesefficiëntie? Staar je niet blind op je data maar verhelder je processen “Data is the new oil.” Je hoort het vaker dan je lief is. Nochtans klopt het eigenlijk niet helemaal. Zolang data niet g…
Ondersteun je klantenserviceteam met AI en automatisering…en een beetje liefde De juiste balans vinden tussen service, snelheid en kwaliteit. Voor de meeste klantenservice medewerkers blijft dat de g…
Telefonie is dood. Lang leve de telefonie! Uit het recentste Global Workplace Report blijkt dat ‘employee well-being’ en ‘improving the Employee eXperience’ toppri…
De 'customer experience’ kan je in een formule gieten: CX2 = 2E x 4E Ook dit jaar heb ik meegewerkt aan NTT’s ‘Global Customer Experience Benchmarking Report’. Dat rapport vat altijd mooi i…
Beveiliging moet een integraal, bijna onmerkbaar onderdeel van de DevOps-workflow worden. Om voorop te blijven en te profiteren van nieuwe technol…
Verlies bedrijfsinnovatie niet uit het oog bij technische innovaties. Voor veel industriële ondernemingen lijken de fabriek va…
Kijk niet naar wat je kandidaat al kan, maar naar wat je hem kan leren Technologie bepaalt steeds meer onze manier van werken.…
Hoe gaat het metaversum geregeld worden? Er moeten spelregels of gedragscodes zijn. Eind vorig jaar kondigde Facebook met grote trom aan dat…
Het monitoren van de IT-infrastructuur is voor veel organisaties kostenbesparend Oplossingen voor netwerkmonitoring bestaan al meer dan…
De koek is op! Het einde van de third party cookies De marketingindustrie heeft de voorbije tien jaar zwaar…
Meer vrouwen in IT: tijd om het vooroordeel te doorbreken! Technologie en wetenschappen stellen ons vandaag in staa…
Wat is nu eigenlijk de taak van je IT-partner bij jouw cybersecurity? Dagelijks lezen we over nieuwe meldingen van cybermisdaa…
Een robuuste “defense in depth”-strategie bevat verschillende lagen Hoewel kmo’s zichzelf misschien niet als het voornaamste doelwit voor cyberaanvallen beschouwen, worden ze tegenwoordig…
Het is goed mogelijk dat het gebruik van Google Analytics in de nabije toekomst verboden zal worden. Lange tijd bevonden we ons in het Wilde Westen wanneer het neerkwam op digitale gegevensoverdrachten vanuit de EER (Euro…
Maak gebruik van de kracht van automatisering, zodat processen verder worden versneld. Het werk is lang niet meer een plek waar mensen naartoe gaan. Het is iets wat je doet. Steeds meer professionals werken…
2022 wordt het jaar waarin technologie een centrale plaats inneemt in de samenleving en ons dagelijks leven. 2022 wordt het jaar waarin technologie een centrale plaats inneemt in de samenleving en ons dagelijks leven. Belangrijke…
De drie grote uitdagingen voor IT-dienstverleners in 2022 In 2021 was het voor de logistieke sector drukker dan ooit tevoren. Nochtans hadden weinig bedrijven daar een jaar eerde…
Hoe trek je de juiste IT-profielen aan en beperk je de personeelskost? De war for talent woedt volop, zeker in de IT-sector. Da…
Hoe een bedrijf beschermen tegen Log4Shell en andere zero-day kwetsbaarheden? Met deze drie oplossingen ben je beter beschermd tegen g…
Customer experience bepaalt in 2022 winnaars en verliezers De verwachtingen voor customer experience worden steeds…
Het hele idee om vast te zitten aan een vijfjarig contract wanneer dingen morgen kunnen veranderen, moet stoppen. We zijn eindelijk op het punt beland dat men vendor lock…
Het bestrijden van cybercriminaliteit vraagt om samenwerking. Het bestrijden van cybercriminaliteit vraagt om samenwer…
Worden magazijnmedewekers vervangen door geautomatiseerde orderpickingsystemen? Orderpickers hebben een van de meest intensieve banen in…
Investeer vooraf wat meer tijd in het bepalen van de doelstellingen van je IT-project. Seneca, een epische stoïcijnse filosoof uit 4 voor Chris…
Vereenvoudiging van de financiële dienstensector met low-code Van online bankieren en mobiele betalingen tot dienstver…
Downtime van legacy-systemen door updates is niet meer van deze tijd. “Beste klant, binnenkort plannen we een update van ons s…
Catch Weight zorgt voor een accurate waardering en prijsbepaling van voorraad en verkochte goederen Niet alle materialen in een warenhuis hebben steevast dezelfde eigenschappen. Wanneer bijvoorbeeld het gewicht varieert,…
Een belangrijke prioriteit voor 2021 was de workstationmarkt Omar Fakhri is de directeur van AMD’s Component Channel in EMEA en praat ons bij over de afgelopen 18 maanden, de huidig…
Strategie voor een Europese dataruimte als hefboom voor innovatie en duurzaamheid. Hoe kun je als (een organisatie in) een Europees land concurreren met innovatieve supermachten als de VS en China? De sc…
Het is absoluut een must om te werken met dat een golden record. Data is voor bedrijven wat water is voor planten. Data is niet meer weg te denken. Niet alleen binnen organisaties, maar…
Doe jij aangifte van nep sms-berichten? Heb je een sms’je ontvangen met daarin een vreemde link? Wees dan alert! Cybercriminelen versturen valse sms-berichten i…
Innoveren met de Edge – Is dit de toekomst van kmo’s? Alle bedrijven, in welke sector dan ook, zijn zwaar getr…
Het publiek moet begrijpen waarom AI bepaalde voorspellingen doet. COVID-19 blijft de digitale transformatie bij organisati…
Ga ervan uit dat je organisatie al is gehackt Volgens het Cost of a Data Breach Report van het Ponemon…
Een mooi analytisch model bouwen is niet genoeg: het belang van DecisionOps voor AI Machine Learning is al geruime tijd een hype in de bedri…
Informatiebeveiliging is altijd een prioriteit en een voortdurende uitdaging geweest voor ondernemingen. Informatiebeveiliging is altijd een prioriteit en een vo…
De schaarste aan consultants wordt alleen maar groter. De vraag naar externe SAP consultants blijft groeien. Ti…
Machine learning en deep learning zijn niet geschikt voor elk probleem De cloud heeft data science getransformeerd. Datateams h…
The future of work: zo ziet de vergadering van de toekomst eruit Wat betekent het tegenwoordig nog als je zegt dat je naa…
