Als jouw printer willekeurige tekst afdrukt, is dat te wijten aan een nieuwe Windows 11-update.
De 23H2-update genaamd KB5050092 brengt, zoals het Windows-updates beaamt, wat fouten met zich mee. Een daarvan is dat printers plots documenten vol wartaal beginnen afdrukken.
Update terugdraaien
Volgens Microsoft zorgt de update voor problemen bij USB-printers die zowel afdrukken via USB als via internet ondersteunen. Microsoft: “Als er een printerdriver geïnstalleerd is op jouw pc, stuurt de spoeler protocolberichten naar de printer, waardoor die documenten afdrukt met netwerkcommando’s en vreemde tekens.” Dat laat zien hoe printprotocollen en drivers werken, iets wat fabrikanten liever niet openbaar delen.
lees ook
Windows 11-update doet Verkenner en camera crashen
Microsoft deelt ook meteen een oplossing: “Dit probleem wordt opgelost met Known Issue Rollback (KIR).” Daarmee kunnen gebruikers updates terugdraaien. Belangrijk om weten: KIR werkt alleen bij updates die niets met beveiliging te maken hebben. Dit is echter een voorlopige oplossing, want de techgigant werkt nog aan een definitieve oplossing. Die maakt deel uit van een toekomstige Windows-update.