ManageEngine breidt Endpoint Central uit met DEX-functionaliteiten die IT-teams in staat moeten stellen om prestatieproblemen op endpoints proactief op te sporen en automatisch op te lossen.
ManageEngine heeft nieuwe Digital Employee Experience (DEX)-functionaliteiten toegevoegd aan zijn Endpoint Central-platform. Met de update moeten IT-teams sneller en proactiever problemen kunnen opsporen en verhelpen op toestellen van eindgebruikers.
Beter zicht
De nieuwe mogelijkheden binnen het platform geven IT-beheerders meer zicht op de prestaties van endpoints, zoals laptops en desktops. Ze kunnen bijvoorbeeld CPU-pieken, geheugenproblemen of trage opstarttijden detecteren voordat die de werking van werknemers hinderen. De software koppelt signalen van slechte prestaties aan onderliggende oorzaken, zoals verouderde hardware of belastende applicaties.
ManageEngine voegt hier ook herstelacties aan toe. IT-teams kunnen via één klik of via vooraf ingestelde workflows problemen automatisch verhelpen. Verder kent de software scores toe aan apparaten en applicaties op basis van stabiliteit en prestaties. Die scores helpen om verbetertrajecten uit te werken binnen een organisatie.
De nieuwe functies zijn beschikbaar als aparte SaaS-oplossing onder de naam DEX Manager Plus, of als uitbreiding op Endpoint Central. ManageEngine richt zich met de nieuwe oplossing op organisaties van verschillende groottes, van kmo’s tot grote ondernemingen.
Richting autonoom beheer
ManageEngine ziet de toevoeging van DEX-functionaliteiten als een stap richting autonoom endpointbeheer. Volgens het bedrijf ligt de focus daarbij op proactief beheer, zonder dat IT-teams al te vaak moeten ingrijpen. Toekomstige updates moeten voorspellende analyses en zelfherstellende automatisering verder uitbreiden.
Endpoint Central is een platform voor unified endpoint management en endpoint protection. Het ondersteunt organisaties in het beheer en beveiligen van diverse apparaten en besturingssystemen, zowel via on-premises als cloudgebaseerde oplossingen.
ManageEngine is een onderdeel van Zoho Corporation en levert IT- en beveiligingsbeheersoftware aan organisaties wereldwijd.