Bancontact Payconiq Company heeft een vernieuwde versie van de Payconiq by Bancontact-app gelanceerd. De update moet de gebruikservaring verbeteren en de app voorbereiden op een rebranding in 2026.
Hoewel het merk Payconiq in 2026 niet meer zal bestaan en Wero de fakkel overneemt, blijft Payconiq by Bancontact inzetten op een betere gebruikservaring van de app. De huidige update brengt een visuele en functionele vernieuwing, maar de belangrijkste functies van de app blijven behouden. Gebruikers kunnen nog steeds meerdere bankkaarten koppelen en kiezen met welke kaart ze betalen.
De update gebeurt automatisch voor bestaande gebruikers. Er is geen actie vereist en gekoppelde kaarten blijven actief. In het voorjaar van 2026 wordt de nieuwe naam en visuele identiteit van de app bekendgemaakt. Intussen telt de app meer dan twee miljoen gebruikers in België.
Toegankelijkheid
De vernieuwde app voldoet aan de Europese toegankelijkheidswetgeving (EAA) en is ontwikkeld volgens de AA-normen. Er is aandacht besteed aan betere leesbaarheid en eenvoudiger navigatie, ook voor gebruikers met een visuele beperking of kleurenblindheid.
De interface werd aangepast voor snellere toegang tot functies zoals QR-code scannen, betalingen uitvoeren of ontvangen, klantenkaarten toevoegen en groepspotjes aanmaken. Verbeterde kleurcontrasten moeten de gebruikservaring verder versterken.
Stijging mobiele betaalmethode
Bancontact Payconiq Company benadrukt dat het blijft inzetten op toegankelijke digitale betaaloplossingen. In 2024 gebruikten 55 procent van de Belgen een mobiele betaalmethode, tegenover 42 procent in 2023.
lees ook
Payconiq-app krijgt upgrade nog voor de overstap naar Wero
Tussen 2019 en 2024 werd het aantal mobiele betalingen via Bancontact en Payconiq verzevenvoudigd, goed voor 471 miljoen transacties. Die vertegenwoordigen 19 procent van het totaal aantal verrichtingen bij het bedrijf.