Telenet mag de termen fiber en glasvezel niet gebruiken zolang het bedrijf klanten geen daadwerkelijke glasvezeldiensten aanbiedt.
De Antwerpse ondernemingsrechtbank heeft beslist dat Telenet geen ‘fiber’ en ‘glasvezel’ mag gebruiken in zijn reclame, weet VRT NWS. De uitspraak volgt op een klacht van Proximus, dat al langer hamert op een verbod tegen het gebruik van glasvezelterminologie door concurrenten die in de praktijk nog vooral op coaxnetwerken steunen. Eerder kreeg Proximus al gelijk in een gelijkaardige zaak tegen Orange; nu is ook Telenet teruggefloten.
Glasvezel pas op lange termijn
Telenet rolt wel degelijk een glasvezelnetwerk uit, maar die uitbouw is volgens de huidige planning pas rond 2038 afgerond. Daardoor kunnen vandaag slechts weinig adressen effectief worden aangesloten via Fiber-to-the-Home. Toch liet Telenet consumenten via een zogenoemde ‘Fibercheck’ nagaan of glasvezel beschikbaar was, wat volgens de rechter een misleidende indruk opwekt.
Coax-netwerk
Klanten die nu een Telenet-abonnement afsluiten, krijgen hun internetdiensten geleverd via het bestaande HFC-coaxnetwerk, niet via glasvezel. Dat vertaalt zich in lagere snelheden dan bij een echte glasvezelaansluiting. De rechtbank omschrijft dit als een vorm van lokvogelpraktijk, omdat de marketing niet overeenstemt met de technische realiteit.
Als gevolg van de uitspraak mag Telenet voorlopig de termen fiber en glasvezel niet meer gebruiken in zijn communicatie. Het bedrijf noemt de beslissing bedenkelijk en sluit niet uit dat het in beroep gaat.
lees ook