Broadcom haalt nog maar eens de grove borstel door het VMware-partnerprogramma. Op 31 oktober valt opnieuw een resem (kleinere) partners af, met gevolgen van dien voor klanten.
Dat Broadcom er niet voor terugdeinst om tegen schenen te stampen, is een publiek geheim. De woede van klanten, partners en sectororganisaties ten spijt, gaat het genadeloos verder met de hervormingen van VMware. De grove borstel wordt niet alleen door het portfolio, maar ook door het partnerprogramma gehaald. Heel wat partners dreigen de bons te krijgen op 31 oktober, schrijft The Register.
lees ook
Rechtbank legt Broadcom dwangsom op: betaalbare ondersteuning na afloop contract verplicht
Tweede ronde
In het begin van 2024 voerde Broadcom al eens een eerste ‘selectie’ door voor resellers die via cloudlicenties VMware-diensten mogen aanbieden. Voor de overname telde VMware rond de vierduizend partners, die bedrijven van alle groottes bedienden. Die werkwijze paste niet meer in de filosofie van Broadcom, dat enkel geïnteresseerd is in de allergrootste bedrijven en partners die die kunnen bereiken.
Broadcom zou deze week partners op de hoogte hebben gebracht die door mogen naar de volgende ronde. Voor providers die nu nog niets gehoord hebben, ziet het er niet goed uit. Zij zullen binnenkort het vervelende nieuws krijgen dat ze de selectie niet gehaald hebben. Broadcom voorziet nog een overgangsperiode tot 31 oktober.
Daarnaast stopt Broadcom ook met het ‘White label’-programma. Dit programma was bedoeld om kleinere cloudproviders alsnog aan boord te houden en werd vorig jaar nog met veel tromgeroffel aangekondigd. Broadcom vraagt iedere afgedankte reseller om zijn klanten te helpen met de overstap naar een erkende partner.
Klanten in de kou
De agressieve werkwijze van Broadcom is niet alleen vervelend voor VMware-providers die vanaf 1 november (een deel van) hun business verliezen, maar ook voor hun klanten. Zij moeten nu in allerijl een nieuwe provider zien te vinden. Voor sommigen zal het misschien wel de druppel zijn die de emmer doet overlopen, maar ook in dat geval is een VMware-migratie een pijnlijke affaire.
lees ook
Geen vertrouwen meer: Europese cloudprovider verhuisde 12.000 VM’s weg van Broadcom
Het Australische bedrijf Interactive, dat wel door de selectie is geraakt, waarschuwt dat wisselen van VMware-partner ‘vertragingen en verwarring’ met zich meebrengt. De sleutels van de VMware-omgeving moeten worden overgedragen naar een nieuwe partner, naast het vernieuwen van de licentie, wat nog eens extra kosten met zich kan meebrengen.
Broadcom blijft vasthouden aan het riedeltje dat het voor meer eenvoud zorgt in het VMware-portfolio. Zolang de meest lucratieve klanten tevreden blijven, neemt het de onvrede van de rest erbij.