Een bug in de desktopprocessors van Intel lijkt samen met de hittegolf opnieuw voor systeemcrashes te zorgen.
Intels 13e en 14e generatie desktopchips, bekend als Raptor Lake, hebben al langer te kampen met een codefout die onder hoge temperaturen tot instabiliteit leidt. Nu het kwik in Europa boven de 40 graden zit, lijkt dat probleem zich opnieuw voor te doen bij gebruikers die hun systeem niet gepatcht hebben.
Crashes zichtbaar in Firefox
Een Mozilla-ingenieur ondervond dat crashrapporten van Firefox opvallend vaak uit regio’s kwamen die door de Europese hittegolf zijn getroffen, weet PCWorld. Volgens hem komt dat door verouderde Raptor Lake-systemen. “We zien bijna uitsluitend crashes van getroffen systemen. Het is zo erg dat we onze bot hebben moeten afzetten,” schrijft hij.
Intel erkende vorig jaar al dat de bug tot permanente schade aan chips kan leiden zodra een crash optreedt. Daarom verlengde het bedrijf in augustus 2024 de garantie op de getroffen desktopchips van drie naar vijf jaar.
BIOS-update is de enige oplossing
De bug treft enkel desktopvarianten van Raptor Lake, dus niet de mobiele versies in laptops. Intel stelt dat het probleem niet volledig op te lossen is, maar dat het wel kan worden beperkt via een BIOS- of UEFI-update. Die update past strengere spannings- en timingregels toe om crashes te voorkomen.
De kans is groot dat gebruikers de patch over het hoofd zagen. En dan zeker in Europese bedrijven, waar airco minder ingeburgerd is dan bij Amerikaanse. Bij temperaturen boven de 40 graden en beperkte koeling zijn omstandigheden waarin het probleem zich kan voordoen.
Wie de BIOS nog niet heeft geüpdatet, kan dat beter zo snel mogelijk doen. Daarmee voorkom je schade aan je processor.